Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Smartic Majime SL
• CIF: B24819591
• Correo electronico: soporte@smartjornada.com
• Sitio web: smartjornada.com

2. Finalidad del tratamiento de datos

En Smartic Majime SL tratamos la informacion que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Formulario de contacto/registro: gestionar las solicitudes de informacion, presupuestos y alta en el servicio Smart Jornada.
• Prestacion del servicio: gestionar el control de jornada laboral, fichajes, ausencias, firmas digitales e informes para las empresas clientes y sus empleados.
• Comunicaciones comerciales: enviar informacion sobre actualizaciones, mejoras o novedades del servicio, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
• Cumplimiento legal: atender las obligaciones legales que nos resulten de aplicacion.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• Consentimiento del interesado: al rellenar el formulario de contacto o registro, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
• Ejecucion de un contrato: el tratamiento es necesario para la prestacion del servicio de control de jornada laboral contratado.
• Obligacion legal: cumplimiento de las obligaciones establecidas en la normativa vigente, incluyendo el Real Decreto-ley 8/2019 de registro de jornada.
• Interes legitimo: para la mejora de nuestros servicios y la prevencion del fraude.

4. Datos recopilados

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellidos
• DNI o documento identificativo
• Denominacion social y CIF de la empresa
• Correo electronico
• Numero de telefono
• Direccion postal
• Datos de fichaje (hora de entrada, salida y pausas)
• Datos de geolocalizacion precisa (coordenadas GPS en el momento del fichaje y, cuando la jornada esta activa, durante la misma)
• Firma digital del empleado
• Datos de ausencias, vacaciones y solicitudes
• Identificador del dispositivo y datos tecnicos (sistema operativo, version de la app)
• Registros de actividad dentro de la aplicacion (logs tecnicos)

4 bis. Aplicacion movil Smart Jornada

La aplicacion movil Smart Jornada (disponible en Google Play Store y Apple App Store) trata datos adicionales asociados al uso del dispositivo movil:

• Ubicacion precisa (GPS): se registra la posicion en el momento exacto del fichaje (entrada, pausa, reanudacion, salida) y, cuando el administrador de su empresa lo ha habilitado, durante la jornada laboral activa, para verificar la presencia en la zona de trabajo autorizada. Finalidad: cumplimiento del Real Decreto-ley 8/2019 sobre registro horario y control de jornada. Base legal: ejecucion del contrato laboral e interes legitimo del empleador.
• Ubicacion en segundo plano: la app puede registrar la ubicacion incluso con la aplicacion cerrada o en segundo plano, exclusivamente durante el horario de jornada activa. Fuera del horario laboral la recogida de ubicacion queda suspendida.
• Permisos del dispositivo Android: la app solicita ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION, ACCESS_BACKGROUND_LOCATION, FOREGROUND_SERVICE y POST_NOTIFICATIONS. Cada permiso puede revocarse desde los ajustes del dispositivo, si bien hacerlo puede impedir el correcto funcionamiento del fichaje.
• Almacenamiento local: la app guarda los fichajes en el propio dispositivo (base de datos SQLite cifrada) para funcionar sin conexion y los sincroniza con el servidor cuando recupera Internet. Las credenciales de acceso se guardan en el almacen seguro del dispositivo (Keychain en iOS, Keystore en Android).
• Comunicacion con el servidor: toda comunicacion entre la app y los servidores de Smart Jornada se realiza mediante HTTPS/TLS.

La app no utiliza los datos de ubicacion para publicidad, perfilado comercial ni se comparten con terceros con fines comerciales.

4 ter. Servicios y SDK de terceros

Para el funcionamiento de la aplicacion empleamos los siguientes servicios y librerias de terceros que pueden procesar datos tecnicos:

• Transistorsoft Background Geolocation: libreria nativa para el registro de ubicacion en segundo plano. Procesa coordenadas GPS en el dispositivo y las envia a nuestro servidor. No las comparte con terceros.
• Expo / React Native: plataforma de desarrollo. No recoge datos personales del usuario final.
• Proveedor de alojamiento: infraestructura en centros de datos ubicados en la Union Europea.

5. Periodo de conservacion

Los datos personales seran conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

• Datos de registro de jornada: se conservaran durante un minimo de 4 anos, conforme a lo establecido en el Real Decreto-ley 8/2019.
• Datos de contacto y facturacion: se conservaran mientras dure la relacion contractual y durante el plazo legal de prescripcion de las obligaciones tributarias (4 anos).
• Datos del formulario de contacto: se conservaran durante un maximo de 12 meses si no se formaliza ninguna relacion contractual.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no seran cedidos a terceros, salvo obligacion legal. No se realizan transferencias internacionales de datos. Los datos se alojan en servidores ubicados dentro del Espacio Economico Europeo.

Podemos compartir datos con los siguientes prestadores de servicios que actuan como encargados del tratamiento:

• Proveedores de alojamiento web (hosting)
• Proveedores de servicios de correo electronico

Estos prestadores tienen acceso unicamente a los datos necesarios para realizar sus funciones y no pueden utilizarlos para otros fines.

7. Derechos del usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmacion sobre si en Smartic Majime SL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceso: solicitar informacion sobre sus datos personales tratados.
• Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
• Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Oposicion: solicitar que se deje de tratar sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitacion del tratamiento: solicitar la limitacion del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica, y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo electronico a soporte@smartjornada.com indicando el derecho que desea ejercer y acompanando una copia de su DNI o documento identificativo.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

En Smartic Majime SL hemos adoptado las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteracion, perdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnologia, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estan expuestos. Entre las medidas adoptadas se incluyen:

• Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/SSL
• Control de acceso mediante autenticacion de usuarios
• Copias de seguridad periodicas
• Monitorizacion y registro de accesos

9. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies tecnicas (aquellas que permiten al usuario la navegacion a traves del sitio web) y cookies analiticas (aquellas que permiten el seguimiento y analisis estadistico del comportamiento de los usuarios). Para mas informacion, consulte nuestra Politica de Cookies.

10. Borrado de cuenta y datos (app movil)

De conformidad con las politicas de Google Play y Apple App Store, todo usuario de la aplicacion Smart Jornada puede solicitar la eliminacion de su cuenta y de los datos personales asociados a la misma mediante uno de los siguientes procedimientos:

• Solicitud por correo: enviando un email a soporte@smartjornada.com con el asunto "Solicitud borrado cuenta Smart Jornada", indicando su nombre completo y el correo electronico asociado a la cuenta.
• A traves del administrador de su empresa: si accede a Smart Jornada como empleado, el administrador de su organizacion puede tramitar la baja desde el panel de administracion.

Plazo de respuesta: maximo 30 dias naturales desde la recepcion de la solicitud.

Datos que se eliminan: datos de contacto, credenciales de acceso, registros de fichaje, ubicaciones GPS, firmas digitales, solicitudes de ausencia y cualquier dato personal identificable.

Datos que pueden conservarse: por imperativo legal (Real Decreto-ley 8/2019), los registros de jornada laboral deben conservarse durante un minimo de 4 anos. Durante ese plazo los datos permaneceran anonimizados o pseudonimizados siempre que sea tecnicamente posible. Tambien podran conservarse datos estrictamente necesarios para cumplir obligaciones fiscales y contables.

Puede consultar el formulario de solicitud de borrado especifico en: smartjornada.com/borrado-cuenta

11. Menores de edad

Smart Jornada es un servicio orientado a trabajadores mayores de 16 anos. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 16 anos. Si un padre, madre o tutor detecta que un menor ha proporcionado datos sin autorizacion, puede contactar con nosotros para proceder a su eliminacion inmediata.

12. Modificaciones de la politica de privacidad

Smartic Majime SL se reserva el derecho a modificar la presente politica de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, asi como a practicas de la industria. En dichos supuestos, se anunciaran en esta pagina los cambios introducidos con razonable antelacion a su puesta en practica.